Politique de Confidentialité

Chez Sportaza Casino, nous donnons la priorité à la confiance et à la sécurité de nos joueurs. La protection de vos informations personnelles est notre responsabilité, et nous les traitons avec le plus grand soin et respect. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin de faire des choix éclairés concernant votre interaction avec Sportaza Casino.

Traitement des Données

Cette Politique de Confidentialité décrit les obligations de Sportaza Casino en vertu des réglementations en matière de jeux applicables pour traiter les données personnelles des joueurs. Ce traitement des données est essentiel pour participer aux jeux et accéder à nos services.

Notre site web est exploité par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, et sa filiale à 100 %, Friolion Limited, à Chypre. Dama N.V. opère sous une licence valide délivrée par Antillephone N.V., garantissant la conformité aux normes réglementaires.

En utilisant nos services, vous acceptez cette Politique de Confidentialité. Des mises à jour peuvent avoir lieu périodiquement, nous vous recommandons donc de consulter régulièrement ce document. L'utilisation continue de nos services constitue une acceptation de toute modification.

Informations Collectées

Pour fournir une expérience de jeu optimisée, nous collectons les types de données suivants :

1. Informations d'Inscription : Les détails que vous fournissez lors de la création de votre compte, tels que votre nom, votre email, votre numéro de téléphone et vos documents d'identification.
2. Historique des Communications : Les enregistrements de vos interactions avec notre équipe de support ou d'autres canaux de communication.
3. Historique des Transactions : Les données sur les dépôts, les retraits et les activités de jeu.
4. Documents de Vérification : Les documents nécessaires pour la vérification de l'identité et les contrôles de conformité.

Comment Nous Utilisons Vos Données

Les données personnelles que nous collectons servent plusieurs objectifs importants, notamment :

1. Faciliter les dépôts, les retraits et les paris.
2. Fournir les services demandés et l'assistance client.
3. Effectuer la vérification de l'identité et les contrôles de conformité.
4. Envoyer des documents promotionnels, sous réserve de votre consentement.
5. Assurer le respect des obligations légales, telles que les réglementations contre le blanchiment d'argent.
6. Surveiller les activités pour détecter et prévenir les comportements frauduleux ou illégaux.
7. Réaliser des études de marché et analyser les données agrégées pour améliorer nos services.

Communications Marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données pour envoyer des messages promotionnels concernant de nouveaux jeux, des offres exclusives et d'autres mises à jour. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en mettant à jour les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager dans les circonstances suivantes :

• Au sein de notre Groupe : Pour faciliter les opérations et les services au sein des sociétés affiliées.
• Avec des Partenaires de Confiance : Pour la fourniture de services ou pour répondre aux exigences réglementaires.
• Avec des Fournisseurs Tiers : Pour des tâches comme le traitement des paiements, la prévention de la fraude et le support technique.

Sécurité et Conservation des Données

Chez Sportaza Casino, nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles. Nous respectons des normes légales strictes en matière de protection des données et conservons les informations conformément à la législation en vigueur. En général, les données sont conservées pendant une période minimale de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux réglementations contre le blanchiment d'argent.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité du site web, analyser le comportement des utilisateurs et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

Vos Droits

En tant qu'utilisateur de Sportaza Casino, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et les consulter.
• Demander des mises à jour ou des corrections des informations inexactes.
• Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits ou pour toute préoccupation, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD). De plus, les résidents de l'Union Européenne peuvent déposer des plaintes auprès de leur autorité locale de protection des données en vertu du RGPD.